SECUDOS - Appliance Technologies - Security & Compliance - SECUDOS Appliance Technologies

Home Support SupportPackagesSupportPackage

SupportPackage

Das SECUDOS SupportPackage hat eine Laufzeit von mind. 12 Monaten. Für eine neu gekaufte Appliance sind auch Laufzeiten bis zu 36 Monaten bestellbar. Noch längere Laufzeiten sind ggf. projektspezifisch auf Anfrage möglich. Das SupportPackage (SP) enthält als wichtigsten Bestandteil das Advanced Appliance Replacement. Sollte also einmal eine SECUDOS Appliance ausfallen, kann der Anwender oder sein betreuendes Systemhaus einen RMA-Fall starten. Ist der RMA-Fall bis 14:00 Uhr geklärt, wird noch an dem selben Tag ein Ersatzgerät versendet, sonst am nächsten Arbeitstag.

Ebenfalls im SECUDOS SupportPackage enthalten ist ein unlimiterter Telefon- bzw. E-Mail Support bei einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden während der üblichen Arbeitszeiten. Während der Laufzeit besteht eine Garantie für die Hardware. Sollte also etwa nur eine Festplatte oder ein Lüfter ausfallen, wird das defekte Gerät ausgetauscht. und nicht nur das einzelne defekte Teil. Für die Versandkosten gilt Kostenteilung.

SECUDOS Appliance Technologies Support

Menü

Login

Aktuelle News

Events

Aktuelle Informationen zu Messeauftritten. mehr...

Webinare

Aktuelle Informationen zu Webinar Terminen. mehr...

Was Kunden sagen:

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

"Eine Lösung, die es für jeden User einfach macht."
Werner Nieberle, Vogel IT

"Wir haben viele Systeme verglichen und Qiata ist das einzige System, was alle Anforderungen erfüllt hat."
Namics AG Schweiz, Frau Knödler

"Overcoming File Transfer(FTP) Challenges."
Rick Foo, Veritas Architects Sdn Bhd

SECUDOS ein TEAM

Werden Sie Vertriebspartner von SECUDOS!

Support

SECUDOS Support garantiert beste Qualität!
mehr...

TAROX Inside 2012

Die achte TAROX Hausmesse „Inside 2012“ findet dieses Jahr am 11.Mai statt, auch dieses Jahr wieder im SIGNAL IDUNA PARK in Dortmund. mehr...